লগইন, bKash, নগদ ও রকেট দিয়ে জমা, উত্তোলন, মোবাইল অ্যাক্সেস—সব কিছুর স্পষ্ট উত্তর এক জায়গায়। আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন নিয়ে যা জানতে হবে তার সবকিছু নিচে রয়েছে।
নতুন খেলোয়াড় হোন বা দীর্ঘদিনের ব্যবহারকারী, এখানে আপনার সব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রথম জমা, মোবাইলে লগইন থেকে বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট—সবকিছু সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য এখানে আছে। যদি কোন প্রশ্ন থেকে যায়, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
আমাদের লবি সাজানো হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য—দ্রুত পেমেন্ট, সহজ অ্যাকাউন্ট এবং ২৪ ঘণ্টা সহায়তা।
আপনার প্রশ্ন যাই হোক না কেন, আমরা এখানে আছি। তিনটি দ্রুত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়েবসাইটের নীচে চ্যাট বক্স খুলুন বা অ্যাপে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। সেকেন্ডের মধ্যে সাড়া পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কে যেকোনো বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইল করুন। উত্তর পাবেন ২ ঘণ্টার মধ্যে।
অ্যাপের সেটিংসে 'সাহায্য' খোলার পর 'সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন' নির্বাচন করুন। সরাসরি দল কাছে পৌঁছাবেন।
c6666 একটি সরল প্রতিশ্রুতিতে বিশ্বাস করে: আপনার অর্থ নিরাপদ, আপনার তথ্য গোপনীয় এবং প্রতিটি খেলা ন্যায্য। এখানে আমরা সেই প্রতিশ্রুতি কীভাবে রাখি তা বর্ণনা করছি।
আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কোন তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
প্রতিটি গেম স্টুডিও নিজেদের কোড পরীক্ষা করে। RTP তথ্য গেমের মধ্যে দেখা যায় যেখানে প্রকাশক তা দেয়।
প্রথম উত্তোলনে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অর্থ এবং আমাদের সিস্টেম উভয়ই সুরক্ষিত রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং জয়ের রেকর্ড দেখুন। যেকোনো সময় চেক করুন।
bKash, নগদ ও রকেট সরাসরি c6666 এর সার্ভারে সংযুক্ত। আপনার ওয়ালেট কখনো আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।
যেকোনো সময় আপনার পাসওয়ার্ড বদলান বা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে।
দুটো উপায়ই একই খেলা, একই অ্যাকাউন্ট নিয়ে আসে। পার্থক্য শুধু কিভাবে আপনি আমাদের কাছে পৌঁছান তাতে।
Google Play বা App Store থেকে ডাউনলোড করুন। অ্যাপটি আপনার ফোনে দ্রুত চলে এবং পুশ নোটিফিকেশন পাঠায়।
c6666 খুলুন যেকোনো ব্রাউজারে। অ্যাপ না ইনস্টল করেও সম্পূর্ণ লবি পান, কিন্তু একটু ধীর হতে পারে।
আপনার লগইন এবং ব্যালেন্স দুটোতেই সমান থাকে। ফোনে খেলুন, ডেস্কটপে ফিরুন—কোন সমস্যা নেই।
লাইভ ক্যাসিনো উভয় জায়গাতেই সুন্দর দেখায়। তবে বড় স্ক্রিনে ডেস্কটপে আরও ভালো অভিজ্ঞতা পাবেন।
মোবাইলে দ্রুত স্পিন করুন, অ্যাপ আপনার সেশন মনে রাখে। যেকোনো সময় ফিরে আসুন যেখানে ছেড়েছিলেন।
bKash, নগদ, রকেট—দুটি প্ল্যাটফর্মেই এক মিনিটে জমা হয়। কোন পার্থক্য নেই।
লাইভ চ্যাট উভয় জায়গাতেই কাজ করে। অ্যাপে একটু দ্রুত হতে পারে কিন্তু ব্রাউজার থেকেও সমান কার্যকর।
আমরা বিশেষভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করেছি, স্থানীয় পেমেন্ট, দ্রুত লগইন এবং সর্বদা খোলা সাপোর্ট নিয়ে। এটাই আমাদের ডিএনএ।
এখানে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর যা প্রতিদিন আমাদের সাপোর্ট টিম পায়।